El origen de una visión nacional

Antes de ser una plataforma global, éramos un piloto local. En la primavera de 2021, las Agrupaciones de Protección Civil de la llanada alavesa y la zona rural de Vitoria-Gasteiz aceptaron un reto: ser nuestros "conejillos de indias".

El objetivo era simple pero ambicioso: demostrar que la gestión digital de emergencias no era solo para grandes capitales como Madrid o Barcelona.

Tecnología de kilómetro cero

"Al principio éramos escépticos. ¿Tablets en el monte? ¿Apps para coordinar tractores?", recuerda Mikel, jefe de agrupación local.

La prueba de fuego llegó con una búsqueda de desaparecido en zona de montaña. Lo que habitualmente llevaba horas de llamadas y confusiones por radio, se resolvió con un mapa compartido en SGR. Los voluntarios, muchos de ellos vecinos de la zona conocedores del terreno, pudieron marcar puntos de interés y rastros en tiempo real.

Escuchando para construir

Este piloto nos enseñó la lección más valiosa de nuestra historia: el software no se diseña en un despacho, se diseña en el barro.

Las sugerencias de aquellos primeros voluntarios —botones más grandes para usar con guantes, modo de alto contraste para el sol, funcionamiento sin cobertura— son hoy las características estrella de nuestra plataforma. Vitoria no fue solo un test, fue la cuna de nuestra identidad.